ISO 9001:2008
Aby jaknajlepiej sprostać o czekiwaniom klientów w AsstrA został opracowany, wdrożony i certyfikowany System Zarządzania Jakością na zgodność z wymogami międzynarodowego standardu ISO 9001:2008. Pierwszy certyfikat w zakresie ISO 9001:2000 został otrzymany przez grupę firm AsstrA w 2004 roku. Po upływie terminu ważności certyfikatu, w 2007 roku został przeprowadzony audyt recertyfikacyjny, a w lutym 2010 roku odbył się trzeci audyt Systemu Zarządzania Jakością holdingu AsstrA w zakresie ISO 9001:2008. Audyt certyfikacyjny został przeprowadzony przez organ certyfikacji SGS (Szwajcaria).
Według rezultatów audytu holding AsstrA otrzymał certyfikat potwierdzający, że działalność transportowo – spedycyjna, przewozy własnym transportem, świadczenie kompleksu usług logistycznych, odbywają się zgodnie z wymogami ISO 9001:2008.
Wdrożenie i pomyślne funkcjonowanie Systemu Zarządzania Jakością holdingu:
- sprzyja podwyższeniu jakości usług firmy
- doskonali system zarządzania
- stwarza możliwość współpracy z wiodącymi międzynarodowymi firmami
Zarząd firmy jest przekonany w tym, iż certyfikat otrzymany w zakresie ISO 9001:2008 świadczy o zaufaniu ze strony klientów i partnerów biznesowych, dlatego jest nie tylko prestiżem, ale również motywacją do dalszego doskonalenia działalności firmy.
ISO 9001:2008 – nowa wersja międzynarodowego standardu, odróżniająca się od ISO 9001 wersji 2000 większym zwróceniem uwagi na aspekty prawne i ekologiczne działalności firmy; procesy outsourcingu są rozpatrywane i zarządzane na podobieństwo do procesu zakupów; są również pewne zmiany w podejściu do oceny zadowolenia klientów i monitoringu procesów.
